3 ноября мой муж купил термос с контейнерами из нержавеющей стали. ...

3 ноября мой муж купил термос с контейнерами из нержавеющей стали. Покупка была совершена без моего участия, так как я находилась в командировке. 8 ноября я приехала и была в негодовании от того, что контейнера в термосе очень маленькие, в отличии от картинки этой модели в Интернет-магазине Котофото, где и был приобретен данный термос. В этот же день мы обратились с просьбой возврата денежных средств за приобретенный товар, в чем нам было отказано. Мы написали заявление и через 10 дней нам ответили письменно, что термос является товаром из перечня, не подлежащих обмену и возврату. но в ст. 55 п. 6 указано, что не подлежат возврату изделия, контактирующие с продуктами питания, из полимерных материалов. Повторюсь. термос из нержавеющей стали, что не является полимерным материалом. Подскажите, правомерен ли отказ ИП в возврате денежных средств?

Новосибирск