Задайте вопрос и получите ответ
опытных юристов в течение 5 минут!

Добрый день! Почти год назад купила смартфон, с гарантией на одие г...

Добрый день! Почти год назад купила смартфон, с гарантией на одие год, через 8 месяцев после покупки, вздулась батарея, которая к сожалению не съемная. Телефон постоянно перегревается, и выключается. Обратились в магазин в, котором покупали, объяснили что смартфон еще на гарантии, нам надо получить деньги либо отремонтировать. но наверное вме таки вернуть за него дегьги, ведь, если обменять на такой же телефон уже страшно, мало ли заводской брак. Нас послали в сервисный центр. но насколько я знаю они только чинят технику, но не как не возвращают деньги. Что делать? Могу ли я требовать возврата денег? Телефон еще на гарантии.

Москва

2025 Телеюрист - ваша правовая защита!