Что проверяем в первую очередь
Юридическая проверка показывает, есть ли основания спорить с начислениями, какие документы подтвердят позицию и какой порядок действий выбрать.
1. Объект и статус собственникаКому принадлежит квартира, дом или доля
Что смотримвыписку ЕГРН, договор купли-продажи, свидетельство о наследстве, данные о долях, адрес объекта
Зачемпонять, кто обязан платить и за какой период могут начисляться коммунальные платежи
2. Регистрация и фактическое проживаниеЕсть ли прописанные или проживающие лица
Что смотримсправки о регистрации, документы о проживании по другому адресу, акты, показания счетчиков, переписку с УК или оператором
Зачемоценить, можно ли ссылаться на непроживание и какие доказательства нужны для перерасчета
3. Способ начисленияКак рассчитана плата за ТКО, воду, свет и другие услуги
Что смотримплатежные документы, тарифы, нормативы, лицевой счет, показания приборов учета, правила региона
Зачемпроверить, соответствует ли расчет виду услуги и применимым правилам начисления
4. Нужный результатЧто именно требуется получить
Что формулируемперерасчет, отмену спорных начислений при наличии оснований, расшифровку долга, ответ на заявление, прекращение ошибочного начисления
Зачемподготовить точное обращение без общих жалоб и лишних формулировок