Нет ответа или нарушен срок
Проверяем, когда обращение было подано, кто обязан был ответить и есть ли основания для жалобы на бездействие.
- обращение осталось без ответа
- срок рассмотрения истёк
- нет подтверждения регистрации
- обращение переслали без результата
- ведомство ссылается на неподведомственность