Что проверяем в первую очередь
Проверка помогает понять, есть ли риск отказа страховой, пропуска срока, спора о виновности или неполной компенсации.
1. Как оформлено ДТПБумажный или электронный европротокол, полнота данных и фиксация обстоятельств
Что смотримизвещение о ДТП, электронный европротокол, схему, фото, данные участников, полисы ОСАГО, подписи
Зачемпонять, достаточно ли документов для обращения в страховую и есть ли ошибки, которые могут повлиять на выплату
2. Сроки обращенияКогда произошло ДТП и когда направлены документы
Что смотримдату аварии, дату оформления, дату подачи заявления, уведомления, переписку со страховой
Зачемоценить риски пропуска срока и выбрать безопасный порядок дальнейших действий
3. Позицию страховойПочему назначена такая выплата, ремонт или отказ
Что смотримзаявление, акт осмотра, расчет ущерба, направление на ремонт, отказ, ответы страховой
Зачемпроверить, есть ли основания для претензии, независимой оценки или дальнейшего обращения
4. Доказательства по вине и ущербуЧто подтверждает обстоятельства ДТП и размер повреждений
Что смотримвидео с регистратора, записи камер, фото места ДТП, повреждения, переписку, объяснения участников
Зачемоценить перспективу спора о виновности, доплаты, УТС или возражений на позицию страховой