Что проверяем перед расторжением или изменением договора
Юридическая проверка показывает, можно ли прекратить договор в одностороннем порядке, нужно ли соглашение сторон и какие документы помогут снизить риск спора.
1. Вид договора и статус сторонПотребитель, заказчик, исполнитель, арендатор, подрядчик, дольщик, страхователь или абонент
Что смотримдоговор, приложения, оферту, правила оказания услуг, страховые правила, заказ, акт, личный кабинет
Зачемпонять, какие нормы применимы и возможен ли отказ без согласия другой стороны
2. Условия о расторжении и уведомленииКак именно договор предусматривает прекращение или изменение условий
Что смотримраздел о расторжении, сроки уведомления, адреса для писем, порядок подачи заявления, личный кабинет
Зачемвыбрать безопасный способ направления заявления и зафиксировать дату отказа
3. Оплата, удержания и фактическое исполнениеЧто было оплачено, что реально оказано или выполнено
Что смотримчеки, платежи, акты, переписку, отчеты, детализацию услуг, сметы, документы о передаче имущества
Зачемоценить, есть ли основания спорить с удержаниями, штрафами или отказом в возврате денег
4. Нужный результат и дальнейший путьЧто требуется получить после прекращения договора
Что формулируемрасторжение, изменение условий, возврат части оплаты, прекращение начислений, закрытие лицевого счета, передача документов
Зачемподготовить заявление или претензию без лишних формулировок и с понятными требованиями