Первичный разбор ситуации — бесплатно

Проблема с договором поставки: товар не поставлен, качество спорное или условия договора создают риск?

Юрист проверит договор, переписку, счета, спецификации, акты и сроки, чтобы оценить правовую позицию и возможный порядок действий.

Разбираем ситуации с поставкой товаров, оборудования, запчастей, сельхозпродукции, светового оборудования с монтажом, импортных товаров, возвратом нереализованной продукции и скрытыми недостатками.

После первичного разбора вы получите понятный план: какие условия договора важны, какие документы собрать и какой способ защиты можно рассмотреть при наличии оснований.

0 ₽первичная оценка ситуации
договорпроверяем условия и приложения
рискиоцениваем сроки, качество и оплату
онлайнможно начать без визита

Когда договор поставки нужно проверять юридически

По договору поставки важны не только цена и товар. Ошибка в сроках, приемке, доставке, гарантиях или приложениях может повлиять на оплату, возврат, ответственность и возможность предъявить требования.

Сроки и исполнение: проверяем, как указан срок поставки, что считается датой исполнения, когда возникает просрочка и какие уведомления нужны.
Качество и приемка: смотрим порядок осмотра товара, акты расхождений, скрытые недостатки, гарантию, замену, возврат и ответственное хранение.
«Поставщик получил предоплату и не поставил товар»Проверяем договор, счет, платежи, переписку, срок поставки, основания для претензии и возможного взыскания.
«В договоре не указан срок поставки»Оцениваем условия договора, спецификации, заявки, счета, обычай переписки сторон и порядок определения срока исполнения.
«Обнаружен скрытый брак»Смотрим документы приемки, гарантию, доказательства недостатка, сроки уведомления и варианты требований к поставщику.
«Нужно подготовить проект договора»Формулируем условия о товаре, количестве, цене, доставке, приемке, рисках, ответственности, возврате и порядке споров.

С какими ситуациями по поставке помогаем

Разбираем споры и риски по договорам поставки между организациями, ИП, самозанятыми и заказчиками: от проекта договора до претензии и суда.

Сроки, поставка и предоплата

Проверяем, когда товар должен быть передан, что считается исполнением и какие действия доступны при просрочке.

  • поставщик не передал товар после предоплаты
  • срок указан месяцем и годом без конкретной даты
  • в договоре нет срока поставки
  • товар передан перевозчику, но покупатель его не получил
  • поставка оборудования задержана или выполнена частично

Качество, брак и приемка

Оцениваем порядок фиксации недостатков, возврата, замены, гарантий и ответственного хранения.

  • поставлен некачественный товар
  • выявлен скрытый заводской брак
  • покупатель хочет вернуть нереализованный товар
  • спор о технически сложном товаре
  • нет акта расхождений или он оформлен с ошибками

Составление и проверка договора

Помогаем подготовить или проверить условия поставки товара, оборудования, запчастей, сельхозпродукции, импортных товаров и поставки с монтажом.

  • нужен проект договора поставки
  • непонятно, как прописать срок, доставку и оплату
  • нужно условие о замене товара при браке
  • поставка включает монтаж или установку оборудования
  • используется агентская схема закупки или поставки

Что проверяем в первую очередь

Юридическая проверка показывает, какие условия договора работают, где есть риск и какой документ нужен для защиты позиции поставщика или покупателя.

1. Предмет договораЧто именно должно быть поставлено
Что смотримдоговор, спецификацию, приложение, счет, заявку, техническое задание, переписку
Зачемпонять, согласованы ли товар, количество, ассортимент, характеристики и комплектность
2. Сроки и порядок поставкиКогда и как товар должен быть передан
Что смотримусловия о сроке, график поставки, накладные, транспортные документы, дату передачи перевозчику
Зачемоценить, есть ли просрочка, когда наступило исполнение и какие требования возможны
3. Оплата и предоплатаКакие деньги перечислены и за что
Что смотримплатежные поручения, счета, акты сверки, условия об авансе, цену, курс валюты, порядок расчетов
Зачемпроверить основания для взыскания долга, возврата предоплаты, неустойки или возражений
4. Качество и приемкаКак зафиксированы недостатки товара
Что смотримтоварные накладные, УПД, акты, фото, экспертизу, претензии, гарантийные условия, сроки уведомления
Зачемопределить, можно ли заявлять требования о замене, устранении недостатков, возврате денег или снижении цены

Подбираем нужный юридический документ

В зависимости от ситуации готовится проект договора, протокол разногласий, претензия, уведомление, акт, дополнительное соглашение или исковое заявление.

Договор и приложения

Нужны, когда сделка только готовится или стороны хотят зафиксировать условия без двусмысленности.

  • договор поставки товара или оборудования
  • спецификация с количеством, ценой и характеристиками
  • условия о доставке за счет покупателя или продавца
  • условия о приемке, гарантии, браке и замене

Претензия и уведомления

Используются, когда товар не поставлен, поставлен с нарушениями или контрагент не исполняет договор.

  • претензия о просрочке поставки
  • уведомление о недостатках товара
  • требование о возврате предоплаты
  • акт расхождений или акт о скрытых недостатках

Судебные документы

Рассматриваются, если спор не урегулирован переговорами и есть основания для обращения в суд.

  • иск о взыскании задолженности
  • иск о возврате предоплаты
  • требование о неустойке или убытках
  • возражения на иск поставщика или покупателя

Когда лучше не затягивать

В спорах по поставке сроки приемки, уведомлений, претензий и обращения в суд могут повлиять на дальнейшую позицию.

Товар пришел с недостатками

Важно зафиксировать состояние товара, проверить порядок приемки и направить уведомление в разумный или установленный договором срок.

Предоплата внесена, но поставки нет

Нужно проверить срок исполнения, переписку, подтверждение оплаты и условия возврата, чтобы выбрать корректное требование к поставщику.

Как строится правовая позиция

Позиция по договору поставки строится от условий договора, факта исполнения, документов передачи товара, оплаты и поведения сторон.

1Кто вы в споре: поставщик, покупатель, заказчик, агент, перевозчик, подрядчик по монтажу или представитель организации.
2Какое обязательство нарушено: срок, количество, качество, ассортимент, комплектность, оплата, доставка или приемка.
3Какие документы подтверждают позицию: договор, спецификация, счет, платежи, УПД, накладные, акты, переписка, фото, экспертиза.
4Какой результат нужен: исполнение договора, возврат предоплаты, замена товара, устранение недостатков, взыскание долга или снижение рисков до подписания.
Срок поставкиПроверяется, указана ли конкретная дата, период, событие или график, а также что считается моментом исполнения обязательства.
Приемка товараВажны сроки осмотра, порядок оформления расхождений, полномочия подписанта и условия о скрытых недостатках.
ПредоплатаСмотрим, за какой товар внесены деньги, наступил ли срок поставки и какие требования можно заявить при неисполнении.
Поставка с монтажомОценивается, разделены ли поставка и работы, как оформляется установка, кто отвечает за результат и какие акты подписываются.

Как проходит бесплатный первичный разбор

Юрист уточнит обстоятельства, проверит направление действий и подскажет, какой документ может понадобиться первым.

Вы описываете ситуацию

Указываете, что поставлялось, кто стороны договора, какие сроки, суммы, документы и что именно пошло не так.

Юрист определяет предмет спора

Выясняется, спор связан со сроком, качеством, оплатой, приемкой, доставкой, возвратом, монтажом или условиями будущей сделки.

Получаете первый план

Получаете порядок действий: что проверить в договоре, какие документы собрать и какой документ подготовить при наличии оснований.

Решаете, нужна ли помощь

После разбора понятно, можно ли действовать самостоятельно или лучше подготовить договор, претензию, возражения либо судебные документы с юристом.

Получите бесплатный разбор ситуации

Коротко укажите, какой товар или оборудование поставлялись, что указано в договоре, какие сроки и суммы спорные, какие документы уже подписаны.

1. Я поставщик / покупатель / заказчик / агент / представитель организации. 2. Проблема: товар не поставлен / просрочка / некачественный товар / скрытый брак / возврат / приемка / нужен проект договора. 3. Даты и суммы: дата договора, срок поставки, размер предоплаты или задолженности. 4. Какие документы есть: договор, спецификация, счет, платежное поручение, УПД, накладная, акт, переписка, фото, экспертиза. 5. Что уже сделал контрагент: отказал, молчит, требует оплату, не принимает товар, не возвращает деньги, предлагает изменить договор. 6. Что хотите получить: проверить договор, подготовить претензию, вернуть предоплату, взыскать долг, заменить товар, оценить перспективу суда.

Сначала определите, какое условие договора нарушено

В похожих ситуациях могут применяться разные действия: претензия о просрочке, уведомление о недостатках, дополнительное соглашение, отказ от договора, взыскание долга или обращение в суд.

На первичной консультации юрист проверит документы и подскажет, какой путь подходит именно вашей ситуации.

Посмотреть частые вопросы

Частые вопросы

Ответы на вопросы, с которыми чаще всего обращаются поставщики, покупатели, предприниматели и организации.

Что делать, если поставщик получил предоплату и не поставил товар?

Нужно проверить договор, счет, платежные документы, срок поставки и переписку. Если срок нарушен и нет законных оснований для удержания денег, можно рассмотреть претензию о поставке товара, возврате предоплаты, неустойке или обращение в суд. Перспектива зависит от документов и обстоятельств.

Если в договоре не указан срок поставки, можно ли предъявить требования?

Да, но сначала нужно определить, можно ли установить срок из договора, спецификаций, заявок, счетов, переписки или правил закона. После проверки оценивается, наступила ли просрочка и какой документ направить контрагенту.

Как зафиксировать некачественный товар по договору поставки?

Обычно важно оформить акт, сделать фото или видео, сохранить упаковку, проверить порядок приемки в договоре и направить уведомление поставщику. При споре может понадобиться экспертиза. Нельзя затягивать, если договор устанавливает короткие сроки для приемки и претензий.

Можно ли вернуть товар, если обнаружен скрытый заводской брак?

Возможность требований зависит от характера недостатка, сроков обнаружения, гарантийных условий, порядка приемки и доказательств. После проверки можно рассмотреть требование о замене, ремонте, снижении цены, возврате денег или взыскании убытков при наличии оснований.

Имеет ли силу устный договор поставки?

Для коммерческих отношений письменные доказательства обычно имеют ключевое значение. Даже если отдельный подписанный договор отсутствует, могут учитываться счета, оплаты, накладные, переписка, заявки и фактическое исполнение. Нужно оценить, какие условия можно подтвердить документально.

Как правильно прописать срок поставки в договоре?

Лучше указывать конкретную дату, период или понятный порядок определения срока: например, с момента оплаты, согласования спецификации или получения заявки. Также важно указать, что считается датой поставки: передача покупателю, перевозчику, подписание УПД или иной документ.

Чем отличается доставка от поставки в договоре?

Поставка — это обязанность передать товар по договору. Доставка — способ перемещения товара до покупателя или иного места. В договоре важно указать, кто оплачивает доставку, когда переходят риски, кто отвечает за перевозчика и какой документ подтверждает передачу.

Можно ли подготовить упрощенный договор поставки?

Можно, но даже короткий договор должен содержать ключевые условия: стороны, товар, количество, цену или порядок ее определения, сроки, доставку, приемку, оплату, ответственность и порядок обмена документами. Иначе спор может возникнуть из-за пробелов в формулировках.