Что проверяем в первую очередь
Юридическая проверка помогает понять, есть ли нарушение, какие документы нужны и какой порядок действий подходит: заявление, обращение, жалоба, прокуратура или суд.
1. Что именно подавалосьЗаявление, обращение, жалоба или комплект документов
Что смотримномер обращения, дату подачи, способ отправки, подтверждение через Госуслуги, расписку, почтовые документы
Зачемпонять, зарегистрировано ли обращение и с какого момента исчисляются сроки рассмотрения
2. Основание отказа или задержкиПочему СФР не назначил выплату или не дал ответ
Что смотримрешение СФР, уведомление, ответ на обращение, статус заявления, перечень недостающих документов
Зачемоценить, есть ли основания для повторного заявления, жалобы или обжалования решения
3. Расчет выплатПенсия, пособие, больничный, доплата или накопления
Что смотримрасчет СФР, сведения о стаже, заработке, страховых взносах, ИЛС, справки работодателя, данные о периодах ухода
Зачемпроверить, могли ли быть не учтены периоды, суммы, коэффициенты или обстоятельства для доплаты
4. Нужный результатЧто требуется получить от СФР
Что формулируемназначение выплаты, перерасчет, письменный ответ, регистрация обращения, исправление сведений, выдача разъяснений
Зачемподготовить требование без лишних формулировок и выбрать правильный способ защиты