Что проверяем в первую очередь
Юридическая проверка помогает понять, есть ли нарушение со стороны страховой, какие документы нужны и какой порядок действий подходит именно вашей ситуации.
1. Полис ОСАГО и данные в немКто указан в полисе и для какого использования оформлена страховка
Что смотримполис ОСАГО, данные собственника, страхователя, водителей, период использования, цель эксплуатации, сведения о ТС
Зачемпонять, действует ли полис в спорной ситуации и нет ли ошибок, влияющих на позицию страховой
2. Обстоятельства ДТПКак оформлена авария и кто участвует в споре
Что смотримизвещение о ДТП, европротокол, постановление или определение ГИБДД, схему, фото, объяснения, данные участников
Зачемоценить, подтверждены ли событие, повреждения, ответственность и право на обращение по ОСАГО
3. Обращение в страховую и срокиКогда и как поданы документы
Что смотримзаявление о страховом возмещении, опись документов, отметки о приеме, переписку, уведомления, даты осмотра
Зачемпроверить, есть ли задержка, бездействие, нарушение порядка осмотра или основания для претензии
4. Ответ страховой и нужный результатЧто именно требуется: ремонт, выплата, возврат премии или исправление данных
Что анализируемотказ страховой, расчет выплаты, направление на ремонт, акт осмотра, заявление на расторжение, банковские реквизиты
Зачемсформулировать требование без лишних формулировок и выбрать порядок дальнейших действий