Позиция строится от вида документа, причины отказа, доказательств, процедуры вручения и последствий, которые может повлечь подпись или отказ от нее.
1Определяем, кто участвует в споре: работник, работодатель, контрагент, исполнитель, заказчик, покупатель, продавец, заявитель или должностное лицо.
2Проверяем, какой документ вызвал спор: акт об отказе, акт сверки, акт осмотра, акт приемки, уведомление, лист ознакомления или запрос информации.
3Смотрим доказательства: договор, приказ, переписку, ЭДО, УПД, расчет, фото, видео, журнал регистрации, уведомления и первичные документы.
4Формулируем нужный результат: подписать с замечаниями, отказаться мотивированно, подать возражения, запросить документы, направить жалобу или готовить спор к суду.